Часто задаваемые вопросы

Ни то, ни другое. Мы — поставщик услуг цепочки поставок: объединяем мощности нескольких сертифицированных заводов и занимаемся техническим подбором, контролем качества и управлением поставками. Считайте нас вашей закупочной командой в Китае.

Зависит от продукции. Стандартный крепёж обычно от 500 штук; также доступны пробные образцы (1-100 штук) для проверки качества перед серийным заказом. Пришлите нам спецификации для оценки.

Продукция, упаковка, внутренняя перевозка и наш сервисный сбор. Международная доставка и таможенные пошлины оплачиваются по факту. Каждый заказ сравнивается минимум с 3 заводами, чтобы гарантировать честную цену при нужном уровне качества.

1) Вы отправляете чертежи/требования → 2) технический подбор и соответствие стандартам → 3) сравнение цен трёх заводов → 4) вы подтверждаете решение и цену → 5) пробные образцы → 6) серийное производство с выездным контролем качества → 7) инспекция и отгрузка. Мы сопровождаем каждый этап.

Все заводы-партнёры сертифицированы по ISO 9001. Каждая партия поставляется с сертификатами на материалы (MTC) и отчётами о контроле. По запросу организуем независимые испытания SGS или TÜV.

Шаг 1: на этапе технического подбора фиксируем нужный стандарт (GB/T, ISO, ASTM, DIN). Шаг 2: выездной надзор на критических точках производства. Шаг 3: выборочная инспекция по AQL перед отгрузкой. Ваш собственный инспектор приветствуется — мы полностью содействуем.

Пришлите нам фото и описание — план решения в течение 24 часов. Производственные дефекты покрывает завод (замена или возврат средств); при серьёзных проблемах мы выезжаем на завод лично. Мы не уходим от проблем.

Да. Образцы — обычно 1-100 штук, срок зависит от сложности. Серийное производство начинается только после утверждения образца. Стоимость образцов можно вычесть из подтверждённого серийного заказа.

Стандартный крепёж: 15-25 дней. Изделия на заказ (специальные материалы, нестандартные размеры): 25-45 дней — в зависимости от сложности и текущей загрузки завода. Точная дата поставки указывается в каждом расчёте.

Да, если позволяет загрузка завода. Но термообработка и нанесение покрытий имеют фиксированную длительность, которую нельзя сократить. Мы заранее называем самый быстрый реалистичный срок.

Новые клиенты: обычно 30% предоплата + 70% перед отгрузкой. Постоянным партнёрам доступны ежемесячные расчёты или более гибкие условия. Принимаем T/T и L/C.

Да, до начала производства. После заказа материалов или запуска производства изменения влекут дополнительные расходы и задержки. Именно поэтому мы тщательно подходим к техническому подбору — спецификации, которые вы подтверждаете, — это то, что вы получаете.

По всему миру. Основные рынки: Ближний Восток, Юго-Восточная Азия, Африка, Южная Америка. Мы знаем таможенные требования и документооборот разных стран.

Морские перевозки, авиадоставка и экспресс-курьер — рекомендуем оптимальный вариант под ваш объём и срочность. Расчёт включает оценку стоимости фрахта. Можно также использовать вашего экспедитора.

По типу продукции: крепёж — в картонных коробках на паллетах; прецизионные детали — в индивидуальной упаковке с антикоррозийной обработкой; крупные конструкции — в деревянных ящиках. Экспортная упаковка влагостойкая, антикоррозийная и ударопрочная — выдерживает недели в море.

FOB или CIF, расчёт по каждой поставке, и это единственные два условия, на которых мы поставляем. CIF — до порта назначения; таможенное оформление в порту назначения выполняет покупатель.

Мы сопровождаем решение любой проблемы с качеством от начала до конца — не исчезаем после оплаты. Технические вопросы, такие как нормы монтажа и рекомендации по обслуживанию, тоже входят.

Пришлите фото и описание. Мы определим, производственный ли это дефект, транспортное повреждение или неправильная эксплуатация: наша ответственность — замена или возврат средств; проблема эксплуатации — чёткие рекомендации, чтобы избежать повторения.

Да. Не уверены, какой материал или стандарт выбрать? Опишите условия эксплуатации — мы проанализируем. Это наша ключевая ценность: не просто продавать продукцию, а помогать принимать правильные технические решения. Бесплатно.

Чем дольше мы работаем вместе, тем лучше знаем типы ваших проектов и требования к качеству — быстрее подбор, точнее расчёты, стабильнее сроки. Постоянные клиенты могут заключить годовые рамочные соглашения с лучшими ценами и приоритетом в производственном графике.