نحن مورد صناعي B2B. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند تصفحك هذا الموقع أو إرسالك استفساراً أو تنزيلك ورقة بيضاء أو استخدامك المساعد الذكي.
يُشغَّل هذا الموقع من قبل Hangzhou Yaxi Import & Export Co., Ltd. (اسم العلامة "Yaxiio"، ويُشار إليها بـ "نحن")، المسجلة في هانغتشو بمقاطعة تشجيانغ، الصين. نحن مورد صناعي B2B نخدم المشاريع الهندسية وشركات التركيب والمصانع وفرق المشتريات حول العالم، ونغطي المثبتات والمطاط والبلاستيك والمنسوجات الصناعية. نعمل كمتحكم في البيانات الشخصية التي تُعالج عبر هذا الموقع.
للتواصل بشأن الخصوصية: sales@yaxiio.com
نجمع فقط ما هو ضروري لأعمال B2B، من ثلاثة مصادر:
عبر نماذج الاستفسار أو صفحة التواصل أو البريد الإلكتروني أو WeChat أو WhatsApp: الاسم، الشركة، المسمى الوظيفي، البريد الإلكتروني، الهاتف/WhatsApp، الدولة، متطلبات المشروع، مواصفات المنتج، وأي رسومات أو ملفات فنية أو صور ترفعها.
لتنزيل ورقة بيضاء نطلب: بريد العمل الإلكتروني، الاسم، الشركة، والدولة (الهاتف اختياري). تُستخدم هذه المعلومات لإرسال المادة ومتابعة عمل واحدة ذات صلة.
عند استخدامك المساعد الذكي في الموقع، تُعالج الرسائل التي تكتبها والملفات التي ترفعها لتوليد الردود. يُرجى عدم إرسال كلمات مرور أو مفاتيح أو وثائق هوية شخصية أو غيرها من البيانات الحساسة في المحادثات.
سجلات الخادم (عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الوصول، الصفحات المُزارة) لأغراض الأمان واستكشاف الأعطال؛ ويجمع Google Analytics 4 إحصاءات عن مشاهدات الصفحات والتفاعلات (مثل عمق التمرير والتنزيلات) ويقرأ معرّفات عميل GA (ملفات تعريف الارتباط _ga/_gid) — وعند إرسالك نموذجاً تُربط هذه المعرّفات بسجل استفسارك، أي أنها معرّفات مستعارة وليست مجهولة تماماً؛ ويضع برنامج الإحصاءات الخاص بنا ملف تعريف ارتباط طرف أول لمعرّف الزائر (_yx_vid، لمدة 365 يوماً) لإحصاءات الزيارات؛ وقد نعرض عند عودتك إلى الموقع إشعاراً ترحيبياً بناءً على استفسارك وتصفحك السابق (مثل الإشارة إلى جدول اطّلعت عليه) — وذلك فقط لتقديم المساعدة المناسبة لك؛ وعند إرسال نموذج (استفسار، تنزيل ورقة بيضاء، تقرير أداة) يُرفق به سياق سلبي: الصفحة المصدر، ومصدر الإحالة، ومعرّفات النقرات الإعلانية ومعاملات UTM، ولغة المتصفح، والمنطقة الزمنية، وأبعاد الشاشة ونافذة العرض، ونوع المنصة. وبالإضافة إلى ذلك، نجمع إحصاءات مُجمَّعة عن التفاعل مع الصفحة (مثل مقدار حركة المؤشر وعمق التمرير)، وتُستخدم فقط لأغراض الحماية الأمنية وتحليل جودة الخدمة؛ ولا نسجّل مسار حركة المؤشر ولا ضغطات المفاتيح.
حيثما ينطبق GDPR أو قوانين مشابهة، نعالج معلوماتك على الأسس القانونية التالية:
| الغرض | البيانات المعنية | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| الاستفسارات وعروض الأسعار والعقود والتسليم | بيانات التواصل، معلومات الشركة، الرسومات، المتطلبات الفنية | تنفيذ العقد / إجراءات ما قبل التعاقد |
| الردود ودعم ما بعد البيع | البريد الإلكتروني، الهاتف، سجلات WeChat/WhatsApp | العقد / المصلحة المشروعة |
| إرسال الورقة البيضاء ومتابعة واحدة ذات صلة | البريد الإلكتروني والشركة والدولة من نماذج التنزيل | موافقتك (قابلة للسحب في أي وقت) |
| ردود المساعد الذكي | محتوى المحادثة والملفات المرفوعة | المصلحة المشروعة (استشارة فنية فورية) |
| أمان الموقع ومكافحة إساءة الاستخدام واستكشاف الأعطال | عنوان IP، سجلات الوصول | المصلحة المشروعة |
| تحسين المحتوى وتجربة المستخدم | إحصاءات GA4 المجهولة | المصلحة المشروعة / الموافقة (حسب القانون الإقليمي) |
يعالج المزودون التاليون البيانات نيابة عنا أو كأطراف مستقلة، ويخضع كل منهم لسياسة الخصوصية الخاصة به:
| المزود | الغرض | البيانات المعنية |
|---|---|---|
| Cloudflare | شبكة CDN والحماية من هجمات DDoS | عنوان IP، سجلات الطلبات |
| Google Analytics 4 | إحصاءات الزيارات والتفاعلات (بما فيها إعادة توجيه الأحداث من الخادم عبر Measurement Protocol) | بيانات التصفح ومعرّفات عميل GA؛ تُربط بسجل الاستفسار عند إرسال النموذج |
| Zoho Mail | بريد إلكتروني للأعمال للاستفسارات والتواصل | محتوى الرسائل وبيانات التواصل الواردة فيها |
| Google Gemini API | توليد ردود المساعد الذكي | نص المحادثة ومحتوى الملفات المرفوعة |
| Alibaba Cloud OSS | تخزين الصور والملفات وتوزيعها | الرسومات والملفات التي ترفعها |
| WeChat / WhatsApp | قنوات المراسلة التي تختارها | محتوى المحادثات ومعلومات الحساب |
| Google AdSense | التحقق من الموقع؛ وعند تفعيل الإعلانات يُستخدم لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها | عنوان IP، ومعلومات الجهاز/المتصفح، وملفات تعريف الارتباط أو معرّفات الإعلانات |
بخلاف ما ورد أعلاه وما تفرضه المتطلبات القانونية (مثل الطلبات القانونية من السلطات)، لا نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
تقع خوادمنا وأنظمة أعمالنا الأساسية في بر الصين الرئيسي. وقد يعالج بعض المزودين المذكورين أعلاه (Google، Cloudflare) البيانات على خوادم خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة وسنغافورة.
إذا وصلت إلى هذا الموقع من خارج الصين، أو كنت مستخدماً من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستُنقل معلوماتك إلى الصين وتُعالج فيها. نحمي عمليات النقل عبر الحدود من خلال اتفاقيات معالجة البيانات مع المزودين والنقل المشفر. باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقر بعمليات النقل هذه وتوافق عليها.
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| مراسلات الاستفسارات وعروض الأسعار والمشاريع (بما فيها السياق السلبي والمعاملات التسويقية المرفقة بالنماذج) | طوال مدة العلاقة التجارية بالإضافة إلى 3 سنوات (لخدمة ما بعد البيع والتعاون المستقبلي) |
| العقود والفواتير والسجلات اللوجستية والضريبية | وفق ما تشترطه قوانين الضرائب والمحاسبة الصينية (عادة 10 سنوات) |
| بيانات تنزيل الورقة البيضاء | حتى تطلب الحذف أو تسحب موافقتك |
| محادثات المساعد الذكي | تُحفظ فقط أثناء جلسة متصفحك؛ ولا تُخزَّن سجلات المحادثة على خوادمنا بعد إغلاق الصفحة |
| سجلات الوصول إلى الخادم | 90 يوماً |
| إحصاءات GA4 المجهولة | 14 شهراً (الإعداد الافتراضي لـ Google Analytics) |
بعد انتهاء المدة أو بناءً على طلبك الحذف، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة المصدر، إلا حيثما يشترط القانون الاحتفاظ بها.
نقل مشفر عبر HTTPS/TLS في كامل الموقع
بريد الأعمال وتخزين الملفات يعملان بضوابط وصول؛ ولا يطّلع على بيانات العملاء إلا الموظفون المخولون
رسومات المشاريع والملفات الفنية معزولة لكل مشروع، وغير متاحة للأشخاص غير المعنيين
مراجعة دورية لأمان مزودي الخدمة الخارجيين وامتثالهم
لا يمكن لأي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت أن يضمن أماناً بنسبة 100%. وإذا وقع حادث يتعلق بالبيانات ويُرجح أن يؤثر فيك، فسنُعلمك وفق ما يقتضيه القانون.
أينما كنت، فإننا نحترم الحقوق التالية وندعمها بالقدر الذي يشترطه القانون المعمول به:
| الحق | البيانات المعنية |
|---|---|
| الاطلاع | معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها |
| التصحيح | تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة |
| المحو | طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة واجبات الاحتفاظ القانونية) |
| تقييد المعالجة | طلب تعليق المعالجة في حالات معينة |
| قابلية النقل | تلقي البيانات التي قدمتها بصيغة شائعة |
| الاعتراض / سحب الموافقة | الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة؛ وسحب الموافقة المسبقة |
لممارسة هذه الحقوق أو تقديم شكوى، راسلنا على sales@yaxiio.com. نرد خلال 30 يوماً. ويحق لمستخدمي الاتحاد الأوروبي أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدهم.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط وظيفية وأمنية وتحليلية، بالإضافة إلى ملفات متعلقة بالتحقق من الموقع/الإعلانات:
| النوع | الغرض | المصدر |
|---|---|---|
| وظيفية | تذكر تفضيل اللغة | Yaxiio |
| أمان | تصفية الزيارات والحماية | Cloudflare |
| تحليلات | إحصاءات زيارات مجهولة المصدر | Google Analytics 4 |
| التحقق من الموقع / الإعلانات | التحقق من موقع AdSense؛ وعند تفعيل الإعلانات يُستخدم لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها | Google AdSense |
يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعدادات المتصفح؛ ولا يؤثر رفض ملفات التحليلات في الوظائف الأساسية للموقع.
هذا الموقع موجه للشركات والمهنيين، وليس للأطفال دون 16 عاماً، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات دون قصد، فتواصل معنا لحذفها.
إذا طرأ تغيير جوهري على هذه السياسة، فسننشر التغييرات على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولاً للسياسة المحدثة.
لأي أسئلة أو طلبات أو شكاوى بشأن هذه السياسة أو ممارساتنا في معالجة البيانات، تواصل معنا:
تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية الصين الشعبية (بما فيها قانون حماية المعلومات الشخصية). وتُحترم حقوق مستخدمي الاتحاد الأوروبي وفقاً لـ GDPR.
آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
البريد الإلكتروني
sales@yaxiio.com
+86 15336542909
15336542909
العنوان
هانغتشو، مقاطعة تشجيانغ، الصين
لأسئلة الخصوصية أو البيانات، راسلنا مباشرة بالبريد الإلكتروني أو المراسلة، دون نماذج.
تواصل معنا